Referencia

Condiciones legales para acceder a 22gz

El acceso a 22gz depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas en Perú. Acá explicamos cómo manejamos su cuenta, sus datos y los canales disponibles para cualquier consulta legal

Acceso según ley localDatos protegidosSoporte en españolRegiones habilitadas
22gz Condiciones legales para acceder a 22gz
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo protegemos su información en 22gz

La seguridad de su cuenta y sus datos personales es parte del servicio que ofrecemos. Utilizamos cifrado en las comunicaciones y verificación de identidad en los retiros para proteger cada operación. Usted puede solicitar en cualquier momento la revisión, corrección o eliminación de sus datos a través de los canales de soporte disponibles.

Cifrado de sesión Cada sesión desde su celular o computadora opera con conexión cifrada. Esto aplica tanto al inicio de sesión como a las transacciones con Yape, Plin y PagoEfectivo.
Verificación de identidad Para procesar retiros a BCP o Interbank solicitamos verificación del titular de la cuenta. Este paso protege su billetera y cumple con los requisitos regulatorios aplicables.
Retención y uso de datos Sus datos se conservan mientras su cuenta permanezca activa y por el período que exija la normativa peruana. No compartimos información con terceros salvo obligación legal expresa.
Solicitudes de titular Usted puede pedir acceso, rectificación o supresión de sus datos escribiendo a nuestro equipo. Respondemos dentro del plazo establecido por la ley local vigente
CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con nuestro equipo

Si tiene consultas sobre estas condiciones, solicitudes de datos o necesita aclarar el estado de su cuenta, nuestro equipo responde en español. Cuéntenos qué necesita y le orientamos con el camino correcto según la normativa vigente.

Chat en vivo

Disponible desde la sección de ayuda dentro de su cuenta. Ideal para consultas rápidas sobre el estado de su cuenta o transacciones con Yape y Plin.

Correo de soporte

Para solicitudes formales relacionadas con datos personales, cierre de cuenta o reclamos legales, escríbanos al correo indicado en la sección de contacto de la plataforma.

Formulario de cuenta

Desde la configuración de su cuenta puede enviar solicitudes de rectificación o eliminación de datos directamente al equipo responsable.

Dudas frecuentes sobre términos y privacidad

Estas son las consultas que más recibimos sobre condiciones de acceso, manejo de datos y derechos del titular de cuenta. Si su pregunta no está acá, contáctenos por chat o correo.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la normativa aplicable en su localidad antes de operar su cuenta

Puede solicitarla desde la configuración de su cuenta o escribiendo a nuestro equipo de soporte. Procesamos la solicitud conforme a los plazos que establece la legislación peruana vigente.

Registramos el monto, la fecha y el canal utilizado para cada operación. Estos datos se usan únicamente para la gestión de su cuenta y el cumplimiento de obligaciones regulatorias.

Sí. Ingrese a la sección de configuración de su cuenta o contacte al soporte en español. Su solicitud de rectificación se atiende en el plazo que marca la normativa local

No compartimos su información con terceros salvo que exista una obligación legal expresa. Los retiros a BCP o Interbank requieren validación interna, sin cesión de datos a entidades externas no autorizadas.

Cualquier modificación se comunica por los canales oficiales de la plataforma antes de entrar en vigor. Le recomendamos revisar esta sección periódicamente desde su celular o computadora.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.